Condiciones de uso
Estas condiciones se aplican a retrace.video y app.retrace.video. Usar el servicio implica aceptarlas. Son cortas a propósito: el precio es el producto, así que aquí está escrito exactamente como se cobra.
Aviso legal: quién presta el servicio
Sailing Paradise LLC. Contacto: lucastomic@solnow.io.
Qué hace Retrace
Retrace extrae fotogramas de un video y los busca con motores de búsqueda visual de terceros, para encontrar páginas que muestran las mismas imágenes. El resultado depende de lo que esos motores tengan indexado: no podemos garantizar que el origen de un video se pueda encontrar, que aparezcan todas las copias ni que el resultado más antiguo sea el original.
Precios y saldo
El escaneo y el número de coincidencias son gratis. Ver dónde están las coincidencias cuesta $0.90 por búsqueda. Un Trace, el análisis fotograma a fotograma, cuesta $0.03 / fotograma, entre $1.50 y $9.90, y el precio se muestra antes de comprarlo. No hay suscripción.
Pagar siempre suma saldo a un monedero, desde $1.90. Las búsquedas se pagan con ese saldo. El saldo no caduca y no es un depósito de dinero: solo se puede gastar en Retrace. Los precios están en dólares estadounidenses e incluyen los impuestos aplicables.
Reembolsos
Si una búsqueda pagada no encuentra nada, la mitad de su precio vuelve a tu saldo automáticamente. Si una búsqueda pagada no puede ejecutarse por un fallo nuestro, vuelve entera.
El saldo no usado se puede devolver a la tarjeta de origen si lo pides dentro de los 14 días siguientes a la recarga. Al lanzar una búsqueda pides que se ejecute de inmediato, y lo gastado en búsquedas ya realizadas no es reembolsable.
Usos no permitidos
Localizar, identificar, seguir o acosar a una persona particular; buscar imágenes íntimas o sexuales de cualquier persona sin su consentimiento; cualquier cosa que implique a menores en un contexto sexual; o cualquier otro fin ilícito. Sube solo videos que tengas derecho a usar. Podemos rechazar una búsqueda, suspender una cuenta o comunicar contenido a las autoridades cuando la ley lo exija, y una cuenta suspendida por mal uso no se reembolsa.
Responsabilidad
Los enlaces de los resultados son de terceros; no los controlamos ni los avalamos. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores. Nada de esto limita tus derechos como consumidor.
Cambios y ley aplicable
Anunciaremos los cambios en esta página antes de que se apliquen; el precio de una búsqueda ya pagada no cambia nunca. Nada de estas condiciones te quita la protección al consumidor del país donde vives, incluido tu derecho a reclamar ante sus tribunales.
Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad.